AI智能体支持转企业微信客服,人工服务接入更直接
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LTD382次升级后,AI智能体可以在访客提出“人工服务”“人工客服”“转人工”等需求时,自动输出企业微信客服二维码或链接。 使用前需要在后台完成企业微信客服配置,并开启该功能。访客在AI对话中想进一步沟通时,就能直接获得人工服务入口。
LTD382次升级后,AI智能体可以在访客提出“人工服务”“人工客服”“转人工”等需求时,自动输出企业微信客服二维码或链接。
使用前需要在后台完成企业微信客服配置,并开启该功能。访客在AI对话中想进一步沟通时,就能直接获得人工服务入口。
常见问题先由AI回答,复杂咨询再交给客服,咨询过程更连贯。
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