LTD客户成功服务体系"A、B、C、D"分别指的是什么?
LTD全称“Landing Page (入站页面) - Traffic (流量) - Digital (数字化)”,一种从数字化角度出发的高效营销方法。
LTD是通过数字技术实现“从引导到成交”(lead to deal)数字化经营思想,致力于帮助企业实现业务全面互联网化的经营数字化。
LTD生态服务体系分别由:A.系统软件与基础云服务,B.搭建与实施服务,C.代运营与推广服务,D.培训与数字化咨询顾问服务等ABCD四个部分构成。
基于LTD研发的营销枢纽(营销SaaS)被喻为“增长黑武器”,是承载和实践LTD方法论的“容器”,在这个生态中只扮演“技术与系统”提供商的角色,承担“A”的职责,B、C、D均由合作伙伴来一起构建生态来帮助客户达成服务。
营销枢纽(营销SaaS)能为客户提供完善、全面的系统功能与服务,助力更多客户搭建独立的营销平台,实现数字化转型。
我们今天就ABCD分别做一下解析,希望为各位提供帮助:
A:系统软件与基础云服务的购买(订阅)
目前除了免费试用的基础网站云系统外,LTD提供给客户的收费版系统主要为两种:即8成员账号入门枢纽云 (A1)、11成员账号的标准枢纽云 (A2)和22成员的高级枢纽云(A3)。
官方标准售价7200元/年,8成员,所提供的功能和服务包含“网站版”的所有内容,此外还包括去除所有广告、支持配置SSL证书、网站发布小程序、在线商城的基础功能、文章视频物料发布至其他媒体号、搜索引擎优化监控、支持网站注册会员数量无上限等功能,详情可点击官网查看。
(https://fuwu.ltd.com/fuwu/188)
官方标准售价13200元/年,11成员,在标准系统版的基础之上,还额外提供在线客服、商城风格设置、批量管理、图文视频知识付费服务、官方直播、链接企业微信、打包导出静态网站等功能,此外,A2版相比A1版在内容分发数量上也提升至200篇次/年,监控SEO关键词数量由30个上升至100个。
(https://fuwu.ltd.com/fuwu/190)
B.搭建与实施服务:
购买了LTD系统后,我们就可以为客户提供服务了,LTD能够提供的服务包括:生意内容表达、业务进系统、获客功能实现和部分内容制作。
具体服务内容涵盖网站定制设计搭建、多语言网站代建、单页面定制、图片修改、小程序创建等,这一部分服务费用可以由合作伙伴执行收费,也可以直接在LTD服务市场进行采买。
在完成了上述三个过程后,用户还能够在LTD中购买由第三方合作伙伴提供的各项代运营服务。
服务内容包含:网站SEO优化、原创软文撰写、短视频剪辑、正版图库授权、品牌运营推广、问答内容分发、代备案服务、百家号知乎机构号新浪微博微信公众号等账号认证等。
除了网站运营方面的服务以外,营销枢纽(营销SaaS)还提供专家培训、数字化转型咨询服务,这一功能根据专家、培训时长有不同的收费标准,咨询服务也会收取相应的顾问费用。
这四个A/B/C/D部分结合在一起,营销枢纽(营销SaaS)便能为每一位客户提供足够完善、全面的系统功能与服务,助力更多企业搭建基于数字化官网的营销平台,实现数字化转型升级。
请先 登录后发表评论 ~