SDi营销口诀（下）
在中国传统文化中，为了方便技艺的传播，人们经常编创一些朗朗上口的口诀或者歌诀。SDi（发现营销方法论）是一套从中国文化观念出发，去尝试探索营销的实战型方法。为了让大家更好地理解SDi，我们基于传统文化的语境与特定概念，编写了一组便于大家记忆的SDi营销口诀。本文将拆解SDi营销口诀的第三段：价值流，取为宏；洞察力，置于中。
价值流，简单来说就是将营销视为从创造顾客价值，到向顾客交付价值的循环过程。可拆分为创造、传递、传播、交付4步。从实际工作场景来看，比如，现在假设我们是在做消费者研究，是在考虑推出什么产品，这些可以说都是在考虑如何“创造价值”。产品出来后，需要去建设销售渠道、内容渠道，这些是为了“传递价值”；发起一系列传播活动，我们是在“传播价值”，直到最后从用户体验角度，关注品牌是否向用户“交付了价值”，从而完成营销闭环。营销始终都是围绕着用户价值的律动过程。
SDi其实就是用另一种自下而上的表现形式演绎了价值流，将价值流视为营销的宏观背景。洞察被置于价值流的中心，在用SDi方法论为客户提供服务时，我们是将消费者洞察置于十分重要的“C位”来对待的。因为相关工作是我们可以寻找到品牌核心价值（发现），开发出好的产品、内容（表达），正确进行用户沟通（交互），进而在用户心中构建出品牌认知（植入）和优化用户体验（交付）的关键。在这个自下而上的营销系统中，SDi方法论为客户提供服务，将营销视为价值流的演绎过程。
SDi方法论的核心是“洞察”，这意味着我们必须将“洞察”作为贯穿始终的营销枢纽。这也是口诀中“洞察力，置于中”的含义。营销必须以用户需求为导向，以心智规律为基础进行传播，而营销人需要放下自我，成为真正想要交流的人。约翰·斯丁雷曾说过，广告创作需要遵循人性规律，成为不断观察人类的人类观察家。此外，消费者的需求随着时间和环境的变化而变化，品牌需要不断调整以适应市场，但这并不意味着有一套适用于所有情况的营销法则。品牌定位需要以意识形态为基础，不仅看重产品的功能价值，还应该关注品牌对人的理想意义，以此为基础进行营销。品牌表达需要留给消费者想象的空间，以“言有尽，意无穷”来表达品牌的文化和象征意义。最后，品牌需要依据人性规律进行发现和创新，以引导消费者需求，同时考虑商业逻辑，给消费者带来更好的产品和服务。
根据SDi“价值交付”的逻辑，我们需要将这种思考建立在人文基础之上，以避免迷失方向。若我们没有坚实的人文基础支撑，缺乏对“什么是真正值得满足的顾客需求”的深入思考，那么营销人员将很可能陷入自我价值的怀疑中。从理想主义的角度来看，我们希望未来的营销能够更加聆听顾客的需求，并在此基础上融入人文思考，通过忠于自己内心的“发现”以及与众不同的行为方式，使品牌在人们心中独树一帜。这也是“依人文，不迷踪；以发现，为不同”这一口号所要传递的含义。如果您想深入了解SDi营销口诀，可以阅读推荐文章。
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